まず、基本として一番最初にチェックするのはメーカーや販売店で購入された時に
受けている、年間保証サービスです。

パソコンを新品で購入された時に、ほぼ必ず1〜3年間くらいの無償修理期間の
サポートサービスが付いてきますので、この期間内でしたらメーカー先に
お問い合わせする事で、無料で修理に出す事ができますので（運送費は自己負担）
ぜひこちらを優先して利用される事をお薦めします。

Windowsのコンピューター製品の場合は主にNECやIBM、マウスコンピュータなど
本体ごとに各種のメーカー先に送付する形になりまして、
MacintoshパソコンやiPod、MacBook、iMac、Mac OS X Serverなど、
アップルコンピュータ（Apple社）製品の機材は開発元のアップルサポートにて
修復依頼を注文する事ができます。

次のケースとして、保証期間が過ぎていた時に故障してしまったり、以前に自分で
部品の交換を行ってしまったため保障の対象外になってしまった、または
修理に2〜4週間ほどかかってしまうためできればすぐに直してもらいたい場合には、
東京、大阪、名古屋、札幌、福岡など全国の都市圏にて数多くあります、
パソコン修理センターにて依頼を承ってもらう事ができます。

混雑の時でなければ即日診断や修復をしてもらえるサービスも多いので
いざという時には大変便利です。また、自作ＰＣに詳しい知人がいましたら、
その方に診断してもらう、という方法も推奨します。

ハードディスクドライブやCD-R、MO、USBメモリ、SDカード、SSD、スマートメディア
など、データを記録している部品のみが故障したり拡張子ファイルのみが
システム的に壊れている場合は、OA機器の修理会社ではなく、
データ復旧サービスの業者の方で受け付けられています。