パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【初心者向けのインターネットの問題解消方法】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
解消方法やお役立ちの修理サービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうるシステムエラーの解決策、
OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
初心者向けのインターネットの問題解消方法
新しくパソコンやモバイル機器を買ってからインターネット(Internet)の
プロバイダサービスに契約してこれから新しくインターネットを使ってみよう、
という際に、回線への接続がなぜかうまく繋がらない事も多いかと思われます。

また、PCの初心者のうちはどのようにページを見ていけばいいか、
そしてどういう部分に気を付けなければいけないか、など
分からない事が非常に多くなりやすいものですね。

ノートパソ子にゃタブレット端末、ネットワークドライブ(NAS)などの小型のコンピューターが
近年普及してインターネットも簡単に使える便利な時代になった分、
ネットワークに派生する問題に遭遇する事例もいろいろと多くなってきています。

そんなネット上の疑問を解消するための、初心者向けに
特に注意しておくべきポイントについて、解説していきます。

回線へのアクセスに必要な事項を確認

最初、インターネットにがつながらない時は何か必要な作業を
見落としていないか再チェックをしてみましょう。
  • 契約期間は開始されていて回線工事は済んでいるか。
  • アカウント名やPIN(パスワード)の作成と入力は必要か。
  • 無線LANの場合、電波がつながりやすい場所で使っているか。
  • コネクタにLANケーブルはしっかり差さっているか。
  • モデルやルーターの電源を入れてからまだ起動中の段階であるか。

パソコンの場合はデスクトップ画面下のタスクバーにある
アンテナのアイコンの表示を見て下さい。

黄色いエラーマークや赤い×マークが付いていたら「制限あり」か「接続なし」の状態なので
[トラブルシューティング]を開いて、原因と問題解消の手順を確認して下さい。

トラブルシューティング


スマートフォンの場合もアンテナを見て本数を確認して、
データローミング機能がオフになっていたり、
機内モード・マナーモードになっていたら、「設定」で解除しましょう。


ページは一度にたくさん開きすぎない

インターネットを始めたばかりでまだ感覚に慣れないうちに
よくしてしまいがちな操作ミスの一つとして、
[つい新しいタブや新しいウィンドウで大量にページを開く]という事があります。

メモリの最大容量やHDDの空き容量が低かったりPCパーツの性能が全体的に低いと、
ウィンドウを開きすぎて動作処理の速度が落ちやすくなるので、
読まなくなったページのウィンドウやタブは一つずつ閉じていきましょう。


セキュリティ証明書に問題のあるページは開かない

ネットの巡回中、稀にアンチウイルスソフトなどの監視機能で

「このページにはセキュリティ証明書に問題があります。」
「保護されていないページです。閲覧は推奨されません。」


といったメッセージの画面が出てくる事があります。

ごく稀に、悪質なウイルスやスパイウェアのプログラムが仕込まれていたり
一般向けでない問題のあるページの内容が出てくる可能性もあるため、
初心者のうちはこういったページを開くのは控えた方がいいでしょう。


不用意に不明な迷惑添付メールを開かない

インターネット・サービス・プロバイダから提供されている電子メールや
フリーメール、モバイル機器のメール機能の受信箱か迷惑メールボックスに、
全く知らない宛先で内容も不明瞭なメッセージのレターが来る事があります。

中でも添付ファイルが付いているメールは、開くとコンピューターウイルスに
感染する危険が非常に高いので、迷惑メールは決して開かないように注意して下さい。

ですが普通の重要メッセージが稀に迷惑メールのフォルダに送られていたり、
逆にスパムメールが普通の受信箱に来るケースもごく稀に起こりえます。

なので初心者の間は一件ずつ細かにタイトルをよく見て開くようにしていきましょう。


パソコンのスペックに見合った表示方法に設定する

サーチボックスに文字を入力して開くタイプのページは
一度に100件表示、500件表示、等の数値に設定すると
開くのにかなり時間がかかって読み込み速度が遅くなる事もあります。

重すぎて開けずにブラウザのウィンドウが閉じてしまう問題も出るので、
コンピュータの処理速度やインターネットの回線速度があまり速くなければ、
一度に10件表示くらいに抑えて設定し直すと、遅さがある程度解消できます。


ツールバーの機能を活用する

ネット上のポータルサービスから提供されいている「ツールバー」には、
翻訳機能やブックマークボタン、受信メール報告アイコンなど
多数の便利なアイテムが様々な方法で使用できます。

よく使うサービスのツールバーをIEなどにインストールして導入してみると便利です。


無線LANの電波が届きにくい時は移動する

ノートパソコンの内蔵無線LAN機能やスマートフォン、タブレット端末では
ワイヤレスで電波を拾ってネットワークにアクセスする仕組みです。

地下街やトンネル、ビルの陰、山奥や海上、混雑した場所などでは
よくネットに繋がらなくなる場合があります。

その時には少し離れて見晴らしのいい場所に移動したり、
室内の場合は窓を開けて電子機器を近くに持って行って見ましょう。

または一度電源を切って、しばらく時間を開けてから繋げ直してみましょう。


ウェブブラウザが遅い時は他のウィンドウを閉じる

パソコンやモバイル端末のスペックが不足していたり
他のアプリケーションにメモリやCPUの使用量を使っていると、
ウェブブラウザを開くスピードが遅くなる問題がよく発生します。

そんな時は、IEやGoogle Chrome、Safari等のウェブブラウザを
どれか一つだけ開いて、残りのアプリやソフトはひとまず閉じましょう。



日ごろ十分に気を付けていても、ある日どこかのサイトでアプリやファイルを
ダウンロードしたらその中に有害ファームウェアが組み込まれていたり、
いきなり変なサイトに飛んでしまう、という問題の発生も決して少なくありません。

もしも何か困ったアクシデントに巻き込まれた時は、特に初心者のうちは
自分だけで解決しようとせずに、警察や国民生活センターの相談窓口に
問い合わせて、事情を話して適切な処理の指示を受けられる事を推奨します。

インターネットがどうしても繋がらずに原因がわからない時は、
初心者のうちは無理に機材をいじってパソコンやモデム、ルーターを
壊してしまうおそれがあるので、プロバイダサービスのカスタマーサポートや
各地のパソコントラブルサポート店の方に一度、相談をされてみてください。







初心者向けの使い方 |
コメント
コメントを投稿する
URL
コメント*
パスワード

※:「*」の付いた欄は必須の記入項目です。(URLとメールのアドレスはページ上にでは非表示になります。)

※:トラブルのご相談のコメントをお書き込みいただける際には、状態をできるだけ詳しく記入いただけると
   より的確かつ具体的に回答を提示できます。









URL:http://pasokonpcsyuuri.blog57.fc2.com/blog-entry-574.html
Copyright (C) 2008-2017 パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法, All rights reserved.