パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【タブレットPCの故障を修理するには?】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
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OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
タブレットPCの故障を修理するには?
近年話題の「タブレットPC」(Tablet Computer)とは、液晶表示画面に
指や電子蛍光ペンを使ってタップ(タッチ)して指示を入力できるコンピューターです。

液晶モニタにタップするタブレットの仕組みのおかげで、
キーボードやマウス、タッチパッドを使わなくても直接文字などを打ち込むことができます。

アップル社のiPad(アイパッド)シリーズをはじめ、小型薄い板状の形をした
キーボードや関節部分のないノートパソコンのような製品が特に近年、普及しています。

タブレット端末の製品一例
  • iPad(APPLE)
  • Eee Slate(ASUS)
  • Nexus 7(Google)
  • LifeTouch L(NEC)
  • FT103-V2 21.5 (FRONTIER)
  • ARROWS Tab (富士通)
  • X-STYLE(イーバランス)
  • Windows タブレット(東芝)
  • Xperia Tablet(SONY)
  • edenTAB(Mobile In Style)
  • ICONIA TAB (Acer)
  • TW3A(ONKYO)
  • GALAPAGOS(シャープ)
  • WindPad(MSI)
  • LuvPad(マウスコンピューター)
  • Creative ZiiO(CREATIVE)
  • TC1000(ヒューレット・パッカード)

タブレット端末はスマートフォンと同じく基本的に頑丈で軽い衝撃などにも強い製品です。

しかし、液晶画面がむき出しなので圧迫で割れてしまったり、また床に落とした衝撃や、
水分の侵入といった機械に弱い外的損傷による故障にはやはり日々、注意が必要です。

また、パソコンと同じくオペレーティング・システムでコンピューターが動作しているため
たまに何かのシステム的な影響で、一部の機能や入力がおかしくなる場合もあります。


タブレットPCによくあるトラブル


・電源ボタンが反応しない。
・USB機器が認識しない。
・パソコンと同期できない。
・ホーム画面に戻れない。
・OSのアップデートに失敗した影響で操作できなくなった。
・コンピューターウィルスに感染した。
・画面が開けない。
・インターネットが繋がらない。
・タップによる入力が位置ずれやタイムラグで正確にできない。
・液晶画面が割れてしまった。
・水濡れや水没で浸水して、ショートして壊れてしまった。
・コンクリートに落とした衝撃で故障した。

これらのトラブルのうち、まずシステム面での障害が起きた時の簡単な対処法を解説します。

最初に一度、タブレット端末の電源ボタンを長押ししながら電源オフにして切ってみましょう。

一時的に入力ができなくなったり、機能のエラーや画面展開の不具合が起きた時には、
一度電源を切ってから数分ほど待ってもう一度OSを起動し直してみて下さい。

パソコンでたまに発生するフリーズやエラーの状態回復と同じように、
一時的な操作上での不調といった軽い不具合ならすぐに元に戻るケースも多いです。

新しい機能をインストールした後で問題が出た時には、
一旦その機能をアンインストールして元の状態に戻してみましょう。

セキュリティ性の低めなOSが導入されているタブレット端末製品をお使いの場合は、
有害なファームウェアの感染やシステムへの侵入といった外部からの被害を防ぐために、
タブレットPCにも「ウイルス対策のソフトウェア」をセットアップする事をおすすめします。

OSが正常に動かなくなってきた時には、まだホーム画面と設定のメニューが開ける状態なら、
各タブレットの「設定」アイコンをタップして、OSを購入前の状態に初期化して
全体をシステム的に修理する「リセット」機能を実行してみましょう。

リセット

これまでに行ってきた機能の設定のみをリセットする項目や、
キーボードの変換学習やネットワーク設定などの一部のみをリセットする機能、
すべてのコンテンツもまとめて消去して完全に初期化する機能
など、
複数の段階の初期化機能でそれぞれ分かれている場合もあります。

コンピューター全体を丸ごとリセットする個人でのシステムの修理を行う場合、
写真画像や閲覧履歴、メモ文章、メールといったデータも全部一緒に消去されます。

なので、リセットを実行する前には必ず必要なデータをパソコンへの同期や
メモリーカードへのコピー、クラウドサービスへの保存などでバックアップを行って下さい。


物理的に故障した場合


強い衝撃でタブレットPCの液晶画面が割れてしまうと、
画面が映らなくなるだけでなくタップによる操作も正常にできなくなってしまいます。

特にモニタ画面全体がひび割れて何も映らなくなった場合は、電源がまだ入る状態でも
タップによる操作を無理に行おうとしてどのボタンを入力してしまうか
わからない危険もあるので、無理な操作を行うのはなるべく控えましょう。

液晶モニタが故障しただけでホームボタンや電源ボタンでコンピューター自体は
まだ正常に起動できる、という場合は、パソコンに同期して接続すれば、
内部のフォルダを開いてデータを移し替える事は出来る見込みもあります。

タブレットPCの電源スイッチが壊れてしまったため、スイッチ交換等の修理をしたい、という場合、
タブレット端末本体は一度製造メーカー先のカスタマーサポートセンターに出して、
液晶パネルの交換などによる修理を行ってもらいましょう。

電源がなぜか入らず起動しない場合は、まずはバッテリーが切れていないか確認するために
専用のUSBコードとアダプターから電源コンセントに差して電気を通して繋げてみて下さい。

機種によっては、数秒間ボタンを押し続けて起動する必要もあります。
(海外で電源コンセントに差し込む時には特に日本製のタブレットPCの場合、
 電圧の違いのため、必ず変圧器と変換プラグを中継して繋げてください。)

どうしても電源が付かずに起動できない場合は、物理的な衝撃によるパーツの破損や
初期不良、内部回路の摩耗や老朽化などの原因で故障しているおそれもあります。

個人では難しいと思われる時はそれ以上無理にボタンを押し続けるのは控えて、
カスタマーサポートの方へ問い合わせて修理の相談をされてみる事をおすすめします。

お預かり期間が数週間と長くかかってしまい、その間どうしてもタブレット端末を
使う予定がある時や、そんなに長くは待ちきれない、という場合は、
専門事業として運営されている、タブレット端末の部品交換やシステム回復の
サービスを実施されている専門のパソコン修理業者に注文する、という方法もあります。







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