パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【SONY ソニーのVAIO(バイオ)パソコンの故障修理】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
解消方法やお役立ちの修理サービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうるシステムエラーの解決策、
OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
SONY ソニーのVAIO(バイオ)パソコンの故障修理
VAIO(バイオ)とは、SONY CORPORATION(ソニー株式会社)から
製造・販売されているWindowsOS搭載パソコンのシリーズ名です。

正式名称は【Video Audio Integrated Operation】
(ビデオ・オーディオ・インテグレーテッド・オペレーション)、
2007年からは【Visual Audio Intelligent Organizer】
(ビデオ・オーディオ・インテリジェント・オルガナイザー)となり、
「VAIO:バイオ」はその略称に当たります。

主にデスクトップやノートパソコン、PDA型のマシンが発売されています。

VAIOシリーズはPCの中でも、DELLやNECと同じくらい有名なブランドで
需要も非常に高いパソコンです。

しかしながら、大手のコンピューター製品にもよくありがちな
故障や不具合、初期不良の報告や実例の多さが目立つ点も見られます。

ただSONYに限った事ではなく、大手で有名なメーカー製品では
ユーザー数や製品の本数、種類、対応危機、拡張パーツなどの
数がとにかく多いため、やはりその分不具合の例も
どうしても多く出てくる一面もあります。

SONYの製品にはソニータイマーといった、世論的な
品質面での評価が低い傾向にあり、サポートが不十分、という意見も
よく聞くのですが、PCやインターネットの普及が始まって以来
長年の性能的な進歩もあり、近年の高性能なパソコン本体は
以前に比べて大分壊れにくくなってきました。

ソニーのバイオ:ノートパソコンもある程度の値段に見合った
高い性能と品質があります。

しかしVAIOパソコン本体を硬い地面や床面に落としてしまったり、
水分がかかって濡れて壊れてしまう場合、またキーボードや
液晶ディスプレイ、内蔵ハードディスクが壊れる、といった
物理的な破損の例はやはり現在でもよく見られます。

バイオの購入後から無料保証期間内でしたら、その間に故障しても
ある程度なら無償で部品交換修理やシステムの修復をしてもらえます。

ただ、ソニーの無料補償の期限が過ぎた辺りで壊れる事を懸念される場合は
保証期間を最初の購入時に延長する形で契約をされる事をお薦めします。

SONY:VAIOのPCサポートに預けて修理する場合でお預かりの時間が長く掛かる
事もありますので、すぐに無料保証期間外ですぐに直したい、という際には
近くの即日対応可能なパソコン修理サービス店に持込する方法もお薦めです。







PCの故障・エラー診断 |
コメント
パソコンの電源入れても画面が出てきません
VAIOのPCG-61611Nを会社で使っています
電源入れても画面が出てきません。
一度電源長押しして、落とした後、また入れてみましたが、
ランプは付きますが何も出てきません。何か方法はありますか?
成瀬

リセットスイッチを押してみる
成瀬 様
ランプが付くとの事でしたら、電源ユニットに異常はないかもしれないです。
まず、PCG-61611N本体の底辺部分にある、
リセットスイッチのボタンの穴に細い針をさして押してみて下さい。
次にバッテリーを取り外してみて、PCGA-AC16VのACアダプターで
電源接続して起動されてみて下さい。
もし三年以上パソコンを使いこんでいる場合、
ハードディスクかマザーボード、CPUあたりがが故障していて
交換が必要になる場合もあります。
管理人

VAIOを2年ほど使っています。
パソコンを立ち上げるとすぐ、ブルースクリーンに変わってしまいます。
インターネットはセーフモードで使えますが、セーフモードだとオーディオが使えないので困っています。
ブルースクリーンの理由は強制終了と分かっているのですが、修理に出す必要がありますか?
短期で海外の田舎に住んでいることもあり、電気製品の店に持っていくことができません。できるなら自分でなんとかしたいのですが解決策はありますでしょうか。
藤咲

エラーコードの番号
Re: 藤咲 様

VAIOのパソコンでモニタに突然表示された
ブルースクリーンの青背景と白文字画面の真ん中の行のあたりに、
「CONTUNUE: 0X000000…(~)」という「エラーコード」の番号が
何か出ていましたら、パソコンのどこのパーツまたはシステムの部分に原因があるかが
その番号によっておおよそ判別ができます。

OS上の問題であれば、もしWindowsの起動ディスクをお持ちなら
回復コンソールや再インストール(再セットアップ)を実行して
初期状態に修復すれば、買った時と同じ状態に直せます。

ハードディスクやメモリ、付属ドライバーの交換が必要になるトラブルの時は
もし誰かが替えのパーツを持っていれば一時的に貸してもらって、
ご自身で換装作業を行われてみる、という手段もあります。
管理人

VAIO GATEのプログラムに問題委発生
普段、VAIO GATEは使用しておりませんが、VAIO GATEのプログラムに問題発生との表示が出て、カーソルが動かなくなります。現在PCを無線ルーターでインターネットに接続しておりますが無線受信出来ない状態です。原因究明方法と修復方法について教えて下さい。なお、Windowsの初期化、トラブル前の重要プログラムの設定はしました。
柳沢 英明

Re:柳沢 様
Re:柳沢 様

「プログラムに問題発生」という表示では調べたところ見つからなかったのですが、
どういった文章でエラーメッセージが出ているか正確にわかりますでしょうか?

ちなみに「動作を停止しました」といったメッセージの場合は、
「VAIO サポート」のオフィシャルページで様々なトラブルの事例と
その解決方法を調べる事ができます。
管理人

アダプターの差込口の接触が悪い
充電が出来ないので手で持ってないと充電できない状態です。

アダプターの差込部分が悪いのかと思って新しいのを買ったのですが
本体の方が悪かった見たいです 修理 販売店でできますか?
タマダミチヨ

Re: タマダミチヨ様
普通のパソコン販売店や電気ショップ自体では、購入した店舗にて
メーカーの修理工場への送付でお預かりという形での修理の受付になります。

お近くの場所、または郵送の受付を実施されている
私設のパソコン修理サービス店での場合は、
まず電話またはメールにて問い合わせをします。

お持ちのVAIOのパソコン本体の型番を伝えて、
症状に対する修理を請け負っていただければ大丈夫です。
管理人

電源も何も入らない
コンセントを差し込んでも通電もしてないようで、うんともすんとも言わない。これはいったい、何ででしょうか?
冨澤

VAIOのPCG-61611Nの形のPCです
上記のものですが、情報が少なすぎたので追記します。
タイトルにも書きましたようにVAIOのPCG-61611NのPCを使用しているのですが、急に通電もしなく、電源も入らなくなりました。
これはいったい何故でしょうか?
回復方法を教えていただければ幸いです。
冨澤

Re: 冨澤 様
まず、長期間の使用によるバッテリーの破損が高い可能性として考えられます。

PCケースの蓋を開けて一度取り出しをして、焦げ付きや溶解、膨張などが起きていないか、ご確認ください。

何も様子が変わっていない時は、しばらくノートパソコン本体から外して冷やして、再度電源を入れ直されてみてください。

ACアダプターに故障があるかもしれませんので、交換が必要になる場合があります。

スイッチなどの電子回路が壊れている場合だと、修理に出す必要があります。
管理人

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