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【プログラムのアンインストールができない時は?】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
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プログラムのアンインストールができない時は?
パソコンのマイ・コンピュータに新しくインストールして加えてみた
アプリケーションソフトウェア(プログラム・ツール・ユーティリティ等)が思ったより
ツールとして使えなかったり、なんらかのバグが生じた場合、あるいはHDDの
空き容量が埋まってきたため軽くするためにプログラムを消去したい、という時には

コントロールパネルの『プログラムの追加と削除』またはソフトウェアに同梱
されているアンインストーラーの機能によってアンインストールをする事ができます。

マイコンピュータからファイルやフォルダを直接削除するやり方だと、
コンピュータのシステムや他のプログラムに支障が出る可能性もあるため、
なるべくはアンインストールで行うのが良いのですが、たまにエラー画面が
表示されてUninstallが完了できない、という事があります。

まず、よくあるパターンとして、削除したいプログラムソフトが
現在使用中だったり、他のシステムと併用されて使われている状態で
これを抹消すると別のプログラムが使えなくなる、という原因が考えられます。

まずは現在開いているウェブブラウザや他、稼動しているソフトウェアの
画面を全て閉じてみて下さい。またディスプレイの右下インジケータにプログラムの
アイコンが表示されていましたら、右クリックで終了させてみて下さい。

『プログラムの追加と削除』で表示される各項目には今までにインストールした
アプリケーションの他に、OSなどのシステムを動かす上で大事なプログラムも
一緒に表示されます。なのでこれらを消去してしまうとパソコンのシステムに
異常が出てしまうので、中には削除ができない、もしくは警告のメッセージが
出てくる項目もあります。

使用頻度が「低」で、特に重要でもないアプリケーションに削除エラーが発生して
どうしてもアンインストールができない場合は、ソフトウェアの提供元に
お問い合わせをされてみるのが望ましいです。

アンインストーラの操作手順をどこかで間違えていた、
という可能性もあります。

それでも無理でしたら、絶対安全とは言い切れないのですがマイ コンピュータの
フォルダ画面から直接削除する方法もあります。大して容量の大きくないプログラム
でしたらそのままにしておくのも良いでしょう。

どうしても消さないと不具合が生じてしまう、という場合でしたら、
パソコンシステム修復の出張サポートサービスにご相談をされてみて下さい。







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