パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【ノートパソコンのキーボード故障を直すには?】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
解消方法やお役立ちの修理サービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうるシステムエラーの解決策、
OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
ノートパソコンのキーボード故障を直すには?
お使いのノートパソコンのKeyboard(読み:キーボード・きーぼーど)が
突然、ボタンを押しても操作できなくなったり
うっかり上に水や飲料をこぼしてしまった時の対処方法について。

まず、ノートブックPCはご存知、デスクトップパソコンとは違いキーボードが
外部接続機器ではなく、本体と一体になっていますので
操作トラブルなどの異常が起きても予備のものに取り替えればよい、
というわけには簡単にはいきません。

そのため、普段から汚れや水分が付着しないように注意して
取り扱う必要があるのですが、それでも長く使っていると次第に
埃やごみが付着したり、ボタン操作に支障が出てくる事もあります。

キーボード部分を汚さないためには、シリコン製の専用カバーを
付着させる事でこまかな汚れや水分をある程度はじく事ができます。

汚れの掃除を行われる際には、まず電源を抜いて、上下さかさまに反して
本体に衝撃を与えない程度に軽く揺らしてみて下さい。デスクトップ用の
製品と同じく小さなごみが落ちてきます。

その後で刷毛で軽く掃いたり、乾いた布で汚れを拭き取ってください。

キーの一つ(キートップ)がタイピング中や持ち運び中に外れてしまった場合は、
はめ込み部分が折れてたりしなければ上からはめ直して元に戻せます。

キーが割れてしまったり外れてしまってくっつかなくなってしまった場合、
または完全に操作が出来なくなったら、メーカーまたは販売店の保証期間内
でしたら無償で修理交換してもらう事ができます。

しかしもしすでに保証期間が切れてしまった場合は、
PC販売ショップで機ノートPC用のパーツを購入して、自分でネジを外して
付け替えを行う事もできます。

ただ、タイピング操作ができない=キーボードの故障とも限りませんので、
パソコン修理サービスに一度見てもらった方がより確実に原因が特定できます。







キーボード操作 |
コメント
チャットの時だけ
文字をうっても
でてこない
-

サービス上のバグによる原因の可能性
その場合でしたら、ノートPCのキーボードに問題があるのではなく、
おそらくウェブ上のサービスが正常に作動していない事に原因があります。
管理人の方にメールで異常動作報告のお問い合わせをされてみて、
ウェブプログラムのバグ修正を行ってもらう事で解決できるかと思います。
管理人

ノートパソコンのキーボードを打つと入力したものと違う文字、数字が入力されてしまいます。故障でしょうか?
-

キーボードの入力変更
おそらくキーボードが壊れたわけではなく、
入力中に文字変換の操作ミスをしてしまったのかと思います。
Windows OSの場合でしたら、
スタート⇒コントロールパネル⇒地域と言語のオプション
⇒地域と言語のオプション⇒言語⇒詳細⇒プロパティの項目欄で、
入力設定がどこか変更されていないかチェックして、
変わっている場所がありましたらローマ字入力などに戻して変更されてみて下さい。
管理人

キーボード
Ctrlキー、CapsLockキーだけ押しても反応がありません。
これは故障でしょうか?

ロックの解除
>ぬ さん

キーの物理的な故障が原因だと修理に出す必要があるのですが、
システム的な問題の可能性もあるので、
先に以下のような手順を試してみてください。

まず、CapsLockキー(キャプスキー)のロックを解除するには、
「Shiftキー」+「CapsLockキー」と押すと直ります。

Ctrlキーは通常ロックはされないのですが、
「固定キー」というものが原因になっている可能性もあります。

コントロールパネルを開いて、右上の入力欄に「固定キー」と入力します。

「コンピューターの簡単操作センター」の
「キーボードの動作の変更」をクリックして、
「固定キーを有効にします」の項目に
チェックが入っていたらこれを外して、「適用」、「OK」と押します。

それでも直らない場合には、DeleteキーのBIOS画面で
UbuntuなどOSをDVDブートで起動したり、
F8キーのセーフモードでWindowsを立ち上げて
他のシステム環境でも同じような事が起きているか確認します。

場合によっては、OSのスタートアップ修復や
リカバリー(初期化)を行ってみてください。
管理人

ノートPCのキーボード
DELLのノートPCを使っていますが、右矢印キー『→』を押した時に『bn』もしくは『bン』と入力されてしまいます。
キーボードの故障かと思いキーボードのパーツを交換したのですが、状況は変わりません。
何かプログラムの問題なのでしょうか??
D

デバイスマネージャーを操作
Re: Dさん

まず、コントロールパネルを開いて「キーボード」を開きます。

「ハードウェア」のタブで「プロパティ」を開き、
「ドライバー」のタブにある「ドライバーの更新」を押して、
オンラインでソフトウェアを検索します。

新しいプログラムが検出されましたら、そちらに変更します。

何もない時は、「削除」を押して、パソコンを再起動してください。

その後、キーボードのデバイスドライバが再検出されて
インストールがし直されます。


それでも直らない場合、「システムの復元」や
「システム修復ディスク」などでOSの回復を行ってみてください。

あるいは、物理的なキーの不良などの影響も考えられます。

パソコンサポートに出されてみる事もご検討されてみてください。
管理人

デバイスマネージャーを操作してみましたが…
管理人さま

早速お答えいただいてありがとうございます。

キーボードのデバイスドライバを再インストールしてみましたが、状況は変わりませんでした。

キーボードは丸々新しいものに交換しましたので、物理的な不良ではなさそうです。

かなり前からこの症状が出てますので、システムを復元しようにもいつの状態に戻せばいいのか見当もつきません…

このまま我慢して使い続けるか、パソコンサポートに出してみます。

色々とありがとうございました。

D

Re: Dさん
キーボードを交換しても元に戻らない場合は、
OSか、あるいはマザーボードにまた別の問題が起きている可能性もありますね。

少し面倒ですが、ユーザーアカウントを変えて設定をやり直したり、
OSのリカバリー(再インストール)を行うのもひとつの方法です。

こちらでも原因をまた探してみて、もし何か見つかりましたら
記事にて解決方法を書かせていただきます。

こちらこそご質問をいただき、ありがとうございました。
管理人

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