パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【2017年07月】の日付ページです。ハードディスクドライブの故障やPCサプライ・周辺機器関連製品の損傷アクシデント。
障害発生時の解消方法や、お役立ちの修理サポートサービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうる
システムエラーの修復手順、OA機器や各種機材の本体・パーツを購入・メンテナンスする際のポイントなど様々な知識を紹介しています。
HDDが壊れる寸前の状態でパソコンの修復はできる?
パソコンを付けたときにWindowsのローディング画面から先に進まないので強制終了したら、
黒の画面に「Windowsを通常起動する」「Windowsの問題を修復する」と出て、

ブルーの画面のスタートアップ修復では「正常に完了しました」→「完了」ボタンをクリックして
画面がWindowsのロード画面へ戻り、いつまでたっても先に進まないので強制終了→電源を付ける
→再びスタートアップ修復が始まる→これの繰り返し、そしてスタートアップ修復での
「見つかった根本的な原因」は「ディスクのシステムボリュームが壊れています。」と表示、

そこでHDDが物理的に壊れ始めていたようなので、新たにHDDを購入し、
換装を試みたところ、HDDの取り外しがうまくかず、本来ハードドライブタブが
付いているはずの部分(HDDの端の方)がネジで固定されており、タブらしきものは
中央についていて、試しにネジを緩めてみたら、逆側も固定されているらしく、

また壊れかけたHDDにchkdsk(ファイルシステムの修復・スタートアップ修復の完了時の
「診断および修復の詳細」の項目)はしない方がいい」と出て、バックアップも取っていないので、
ハードディスクが壊れる寸前と思われる際、パソコンを修復できる方法はある?というご質問について。

ウブンツ

Windowsがどうしても回復できずにもう一度立ち上げられない場合、別のOSである
Linuxの「Knoppix」や「Ubuntu」がインストールされたCD/DVDディスクを入手して、
PC起動時にDVDドライブに挿入して、そちらで起動されてみる復旧の方法があります。

パソコンを開いて最初に出てくるロゴマークが出たときにDELキー(マザーボードによって異なる)を
押してBIOS設定画面を開き、DVDドライブを優先して読み込ませるように設定します。
ハードディスクドライブ | ハードウェア
ウィンドウズが強制終了と再起動を繰り返す状態を修理するには?
シャットダウンと再起動についてのユーザー様からのご質問と回答です。

ウィンドウズのパソコンが何の前触れもなく勝手に強制終了したり、再起動したりして、
その後電源を入れ直しても正常に起動せず、最初のWindowsのロゴが出る画面で
フリーズしてしまい、その後 正常に起動できるようになり、しかしまた同じ症状が出て、
またセーフモードでも直らない、と繰り返す場合は、何が原因?というご質問について。

まず、症状が発生する前の数日間あたりで、何かインストールをしたり、
アップデートしたプログラムなどはあったかどうかを確認されてみてください。

最新のウイルス対策ソフトのアップデート版など、重いソフトウェアが入っていたりすると
スペックによっては動作環境が満たされずに強制終了と再起動を繰り返す状態などの
システム異常が出てしまうことがあります。

PCのトラブルはソフトウェアのインストールで起こるものも非常に多いため、
最近何かプログラムを加えられた場合は一度アンインストールで消去されてみてください。

アンインストール

また、Cドライブ内の空き領域がほとんど埋まっているなど容量的な問題も考えられますので、
マイコンピュータ画面からダウンロードされているプログラムを一度チェックします。

他に考えられる原因として、USBメモリーカードなどをUSBポートに差し込んだまま
電源を入れると正常に起動できなくなることが多いので、
一度マウスとキーボード以外全部の周辺機器を外されてから起動されてみてください。

ウィンドウズのパソコンを起動しようとすると黒い画面に
「次のファイルが存在しないか、または壊れているためWindowsを起動できませんでした。」
と出る時の修理をするには、WindowsのOSのバージョンによって少し対処法も違うのですが、

付属の起動用のCD/DVD-ROMをDVDドライブのトレイに入れて、
青色のセットアップ画面でRキーを押して「回復コンソール」を開きます。
強制終了・シャットダウン | Windows
ランディスクに不調が出た時に設定を直すには?
アイ・オーデータ(I-O DATA)から発売されているネットワークアタッチストレージ(NAS)の
LANDISK(ランディスク)をお使いの際、あるいははじめて使う時に、エラーや読み込み不可
といった不調が発生した時、どのように設定を直して修理すればいい?という疑問について。

まず、パソコンに正常にネットワークからつながるときには、
ランディスク専用の管理ソフトウェア「Macgical Finder」(マジカルファインダー)を開きます。

IPアドレスの指定されている番号が変更になっている場合があり、
もし以前と違う数値になっていましたら、そちらのURLでブラウザを開きログオンします。

そして「IP設定」→「次のIPアドレスを使う」で数値の設定を直して固定します。

「はじめて設定」を選択して、ステップに沿って順に設定を行います。

ランディスクの設定

次に「詳細設定」を開きます。

「システム」→「ファームウェア」と進み、「新しいファームウェアが公開されています。」
と表示されていたら、アイ・オー・データのオフィシャルホームページからファームウェアの
アップデーターを入手してパソコンなどに保存し、「参照」の枠にてアップロードして更新します。
NASに接続できない | PC周辺機器



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