パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【2015年06月】の日付ページです。ハードディスクドライブの故障やPCサプライ・周辺機器関連製品の損傷アクシデント。
障害発生時の解消方法や、お役立ちの修理サポートサービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうる
システムエラーの修復手順、OA機器や各種機材の本体・パーツを購入・メンテナンスする際のポイントなど様々な知識を紹介しています。
RAIDケースの故障は修理できる?
複数のハードディスクドライブに同時にデータを書き込んで、
HDの物理障害による故障のリスクを抑えたり高速化に役立つ補助記憶装置
『RAID』(レイド/Redundant Arrays of Inexpensive Disk)の外付け装置をお使いの際、

急に正常に動かなくなってうまく使用できなくなった場合、
個人でディスクアレイのRAIDケースを修理することはできる?という疑問について。

RAIDケース

[主なRAIDケースの製品一覧]

・BUFFALO(バッファロー):外付型 HDドライブ DriveStation-Pro HD-QH12TU3/R5 12TB
・I-O DATA:USB 3.0/2.0接続 RAID対応 2ドライブ搭載外付ハードディスク HDS2-UT4.0 4TB
・玄人志向:HDDケース3.5インチHDD2台搭載可能 USB3.0/2.0 GW3.5AX2-SU3/REV2.0
・Logitec:HDDケース 3.5インチ RAID HDD4台用 USB3.0 +eSATA接続 ガチャベイ LHR-4BRHEFU3
・WD:デュアルドライブ外付けハードディスク MyBook Duo 4TB RAID0,1対応 WDBLWE0040JCH-JESN
・ラトックシステム:USB3.0/2.0 RAIDケース HDD2台用 RS-EC32-U3R
・Synology:DiskStation DS215j デュアルコアCPU搭載多機能2ベイNASキット CS5029 DS215j
・ノバック:RAID0/1/JBOD対応 USB3.0接続HDDケース 2SATA HDD RAID Data Keeper NV-HSR223U3
・STARDOM:6G USB3.0 2ベイ RAID0/RAID1/JBODスリムRAIDケース SOHOTANK ST2-B3-6G
・MARSHAL:MAL355EU3R RAID対応 SATA3.5&SATA2.5インチHDD5台ケース



まず、パソコンやサーバなどのコンピューター装置に内蔵された
ソフトウェアとしてのシステムで構成されたディスクアレイ(disk array)は、
空きのドライブベイなどの箇所にHDDを差し込む形で組み込まれています。

なので、RAIDを設定する『記憶域プール』といったアプリケーションソフトで
構成されているミラーリングシステムは、システム的に問題が起きた時は
RAIDモードの変更や初期化を行えば、大抵の場合は以前の状態に修理ができます。

接続する部品も、マザーボードにつなぐSATA/IDEケーブルと
電源ユニットから延びる電源ケーブルの中間コネクタのみなので、
このコネクタが正常にインターフェースに差し込まれているかを確認します。
(マザーボードや電源ユニットが故障している場合は交換をする必要があります。)

ハードウェアとしてRAIDケースを用いている外部デバイスの製品をお使いの場合は、
修理のためにはケースの方にどういった故障の問題が出たかを把握していく必要があります。

※こちらの事例では、BUFFALOのDriveStation(ドライブステーション)での場合について解説いたします。

まず、まだパソコンでのデバイスの認識自体は一応できているけどエラーが発生していて
中身のフォルダーが開けない、という場合は、
コントロールパネル→デバイスマネージャーにある[ディスクドライブ]の項目を開きます。

お使いのRAID製品の名称がありましたら、そこに「×、!、?」などのエラーマークや
「不明なデバイス」といった表記が出ていないかどうか確かめます。

その名称を選択して右クリック→削除と操作して、一度USBコネクタを取り外します。

パソコンを再起動してからもう一度USBポートに接続すると、正常な認識が戻る事があります。
RAID構成の変更 | ハードウェア
TeraStationのRAIDアレイを再構築して修理
BUFFALO(バッファロー)から販売されていますファイルサーバの製品
TeraStation』(テラステーション)を長く使用しているうちに、

ある時 急にRAIDアレイのハードディスクドライブが一台故障してしまったために
新品に交換してリビルドを行ったり、RAIDモードの構成を変えるために、
パソコンで操作して「RAIDの再構築」を行って簡単な修理を施す時の手順について。

TeraStation

【主なTeraStationの製品の一覧】

・BUFFALO:テラステーション WSS R2 Standard Edition搭載 4ドライブ NAS 12TB WS5400DN1204S2
・BUFFALO:テラステーション プロ ラックマウント対応 4ドライブモデル 4TB NAS TS-RVH4.0TL/R6
・BUFFALO:TeraStation WSS ネットワーク対応HDD(NAS) WSS 2ドライブ 4TB WS5200D0402WR2
・BUFFALO:iSCSI対応 Tera Station IS ラックマウントモデル4.0TB TS-RIX4.0TL/R5
・BUFFALO:テラステーション ネットワーク対応HDD(NAS) 1TB TS-WX1.0TL/R1



まず、何かのエラーが発生した時には、TeraStation本体のモニターを見てから
どのように文字が表示されているか確認して、ユーザーマニュアルをチェックします。

ハードディスクの交換などが必要であるか、確認します。

NASがネットワークに接続できるようでしたら、パソコンで[NAS Navigator]を起動して、
検出されたTeraStationのWEB設定画面をウェブブラウザで開いてログオンします。
NASに接続できない | NAS

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