パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【2009年07月】の日付ページです。ハードディスクドライブの故障やPCサプライ・周辺機器関連製品の損傷アクシデント。
障害発生時の解消方法や、お役立ちの修理サポートサービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうる
システムエラーの修復手順、OA機器や各種機材の本体・パーツを購入・メンテナンスする際のポイントなど様々な知識を紹介しています。
スパイウェア対策のスキャン・駆除ソフトウェアは必須!
インターネットの色々なサイトを閲覧したり、ソフトやプログラムファイルをダウンロードしていると、
スパイウェアという類のプログラムが混じってパソコンに侵入してしまうことがあります。

スパイウェアは全てが有害なものではなく、特に影響のないものが多いのですが悪質なものは、
PC内部のデータやユーザーの個人情報などを勝手に製作者の方へ
送ってしまう危険なものまでありますので対策は必ず必要になります。

ユーザー名やクッキー・パスワード・メールアドレス・使用履歴・暗証番号などの
重要なデータを外部の悪質な業者に知られて悪用されないためには、

ノートンアンチウイルスやトレンドマイクロ・ウイルスバスターなどの
高性能な有償のセキュリティソフトウェアをインストールして、
常時パソコン内部の監視システムを稼動させるのが一番安全性の高い対策方法です。
ウイルス・スパイウェア |
自作PCのケースを選ぶには?
据置型デスクトップパソコン、またはノートパソコンを自分で部品を組み立てて
作成する自作パソコンを製作するには、CPUやハードディスクドライブ、
電源ユニットやマザーボード、ファン、メインメモリ、PCカードなど
一通りのパーツと、そしてPCケースが必要になります。

実はケースがなくてもパソコン自体は稼動できるのですが、精密機器に埃やごみ、
湿気などが付着して故障を招いたり、指に触れて感電してしまうおそれを
防ぐためにも、部品のカバーとなるケースは必ず購入して組み込みましょう。

ケースには大型サイズから小型サイズまで様々な異なる大きさ、
またアルミやプラスチック、透明アクリル、などの素材、色や形状にも数多くの
タイプがありますので、お好みに合わせて決めてみるのも良いと思います。
自作で組み立て製作 |
パソコン・OA機器の出張修理サポートサービスとは?
ご自宅や会社内にて使用しているパソコンをはじめ、プリンター・サーバー・液晶ディスプレイ・
RAID・レコーダー・オーディオ機器などの各種ハードウェアがシステムエラーや物理的故障を
引き起こしてしまった場合、自力ではどうしても直せずに修理に出したいけれども、

どの機材が壊れているかわからなかったり、様々なOA機器に接続して稼動させているため
外に持ち運ぶのが難しい、といった状況の場合は、
コンピューターサポート企業の出張修理サービスが大変助かります。

タウンページやインターネットで専門のパソコン修理業者のリストをチェックされてみて、
出張修理に対応されている営業所でしたら、お電話により依頼をしてご自宅またはオフィスへと
修理スタッフの方が駆けつけてくれて迅速に対応してもらえます。
パソコン修理とは? |
失ったファイル修復のデータ復旧サービスセンターとは?
お使いのパソコンが故障してしまったり、会社内で運営しているPCやサーバーが破損して
中の貴重な大容量データが読み込めなくなった場合や、間違えてデータ記憶メディアを
フォーマットしてしまったり、うっかり必要なファイルを削除してしまった場合、
大事なファイルやシステムを失ってしまいます。

しかし、パソコン修理サポートとともに、あるいは単独で運営されています、
『データ復旧サービスセンター』の会社にて、失ってしまった内部のファイルや
プログラムを復元・または抽出してもらえることをご存知でしょうか?

まず、誤って消去したりフォーマット・再セットアップで消してしまったデータは
直後でしたらまだ痕跡が残っていますので、専門の修復技術のサービスでしたら、
より確実に消えたファイルやフォルダを復活させてもらえます。

特に、NASやサーバ、RAIDケースといった電子機器は、WindowsやMac OS Xのパソコンでは
通常、ハードディスクを取り出してUSB接続をしてみても、ファイルシステムの
フォーマットの違いにより、データの読み取りができない場合が多いため、
プロのデータ復旧サービスに提出して、必要なファイルの救出をしてもらうことになります。
PCサポートサービス会社 |
Mac OS X(マック オーエス テン)のトラブル診断方法とは?
Macintosh PCをはじめとするアップルコンピュータ製品の数々に搭載されている
オペレーティングシステム:Mac OS X(マック オーエス テン)に
アプリケーションソフトや動作の異常が発生した時、どのような原因でトラブルが
起きているかについて、まずは大まかな診断・判別方法から解説していきます。

まずは、OSのソフトウェア的な問題なのか、それともハードウェア(機械・部品)の
故障によるものかを判別するのが第一のポイントです。

現状ではMacOSXのシステム:すなわらアップル社製品には対応されていないソフトウェアや
プログラムが多く、Windows OSのみに対応されているユーティリティーがやはり一般的に多く、
MacintoshパソコンやMacbook・iMac・iPodシリーズ・iPhone、iPadなどにダウンロードしても
使用ができず、下手をすればシステムエラーに繋がる可能性もあります。

ソフトウェアなどをダウンロードされる際には対応されている動作環境やOSについて
よくチェックされてみるのが安全です。
Macintosh |
ネットやプログラムのランタイムエラーを修復するには?
インターネットやアプリケーションの閲覧中などに強制終了といった形で起こりうる
ランタイムエラー(runtime error)はプログラム実行中に突然発生します。

またウェブページのツールを使用中にも、HPサーバープログラムやシステムの
整備が不十分であるために動作が先に進まない、処理を完了できないなどの
エラーが生じる場合もあり、高い頻度で起こるとかなり不便なものです。

ウェブブラウザのウインドウなどを多く展開しすぎたり、長時間パソコンを起動しているうちに
CPUやメモリに負荷がかかってしまうなどの原因があります。

ランタイムエラーが起きると展開していたプログラムの一つ、または全ての
ウインドウが強制的に閉じてしまい、データやファイルが上書き前に消えて
思わぬ時間と労力の損失を被ってしまうケースも多いため、なるべく
発生しないようにPC環境を見直されてみることが大切です。
ネットワーク |
コンピューター機材の不良品に起こる初期不良を交換で修理
パソコンの本体とその周辺機器、またデジタルカメラやNAS、サーバ、ソフトウェアなど
全てのコンピューターに関連する工業製品は店頭や製造時の段階で部品や動作に
欠陥がないかどうか、基本的には念入りにチェックされた上で販売されます。

しかし、まれに点検のチェック洩れや郵送過程時の衝撃・初期バージョンのバグ仕様などが原因で
不良品に当たってしまう場合があり、これを「初期不良」と言います。

ほとんどの高価なコンピューター・機材は一年保証期間などの補償サービスがありますので
初期動作不良やボディの傷などが見つかった場合は
購入先の店舗かメーカーに問い合わせをして、良品に交換してもらう事ができます。

その際に保証書が必要になりますので、失くさないようにしてください。
PCの故障・エラー診断 |
iPod shuffle(アイポッド・シャッフル)の故障を修理するには?
iTunesのオートフィル機能が搭載されたiPodシリーズの一種:
「iPod shuffle」[アイポッド・シャッフル]は他の機種と違い、フラッシュメモリ型の
ハードウェア媒体である デジタルオーディオプレーヤーです。

USBメモリーカードとしての機能もありますので簡単にパソコンのUSBポートから
接続してPCと共有できる便利さも兼ね備えています。

しかしパソコンのコンピューターウイルスに感染してしまったり、データ入れ替えの時に
デバイスの認識エラーが起きて読み込みができなくなった、などのシステム的なトラブルが
起きてしまった時は、またiPodshuffle本体を落としたり踏みつけてしまったり、水に濡れてしまい
故障が起きた時はどうすれば修理できる?という疑問について。

まず、iPodのシリーズはアップル社(Apple)で開発・販売されているデジタル製品ですので、
MacintoshパソコンやiPhone、iPadと同じく、基本的にはアップルサポートの
トラブルシューティングにてほとんどの故障・エラートラブルに対処してもらえます。

起動しない時やパソコンに認識されない時の手順など一通りの対処方法も
説明されているのですが、どうしても直らなかった場合は修理サポートに出して、
お預かりにより直してもらうのが一番確実です。
外部接続周辺機器 |
モバイルパソコンの故障を修理するには?
モバイルパソコンとは、持ち運びが簡単な小型のノートブックPCのことを指しまして、
パソコン本体の中では最も小さいサイズの機体です。
(携帯電話のように小さいというわけではありません。)

外への持ち運びなど、移動する事を前提に作られていますので
軽量化・耐久性・バッテリーの長持ちなど様々な利点があります。

ビジネスマンの方の出張や、観光旅行の際には特に便利ですね。

しかし持ち歩いて使う機会が多い分、強い衝撃を受けたり乗り物での振動、
また、落下や水濡れ・水没・静電気などの被害に遭う確率も高く、
システムのエラーよりも物理的な破損が起きてしまうケースが多いです。

たとえば、電源を押したらめり込んでしまってスイッチが押せなくなった場合は、
電源ボタンが引っ込んで戻らなくなった場合は、あまり個人で無理な引き戻しは
お薦めできないので、細い針か何かを軽く使ってみても引き戻せない時は
メーカーのサポート(または購入した店舗の窓口)に出した方が良いです。

保証期間内でしたら、修理に出してからまた届くのに少し時間は掛かるのですが、
大抵の故障でしたらそのまま直してもらえます。
ノートパソコン |
プログラムのアプリケーションエラーを解消するには?
PCにインストールしたアプリケーションソフトウェアのプログラムを起動して使用している最中に、
突然エラーが発生してデータセーブの前に中断してしまったり、読み込みが急に
遅くなったと思ったらWindowsごとシャットダウンしてしまった、
という困った障害が頻繁に起こってしまう場合の解消方法について。


ソフトウェアの使いすぎを直す手法


パソコンを長く使っていくほどマイコンピュータにダウンロードしたアプリケーションの数は
次第に増えていき、ウイルスセキュリティソフトをはじめ、常駐型のプログラムも稼動しているため
いくつかのプロセスにメモリやCPUの処理能力が追いつかずにダウンする場合が多いです。

そのため、ひとまずは不要なソフトウェアをアンインストールしてCドライブの空き領域を減らしたり、
アンチウイルスプログラムの機能を制限する、またディスククリーンアップやディスクデフラグで
HDD全体を整理・圧縮する、という具合に、ドライブの重さを解消させる作業をしてみましょう。
ソフトウェアの問題 |
ハードウェアのデバイスドライバが読み込めない時の解決手段
プリンターやスキャナ、カードリーダー、MOドライブ、外付けHDDなど
外部接続機器のハードウェアをパソコンのUSBポートから繋げてみたところ、

このハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません。
ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります
。』
という認識エラーの表示が出て正常に読み込めない時の対処方法について。

まずは『スタートメニュー』から『コントロールパネル』⇒『システム』⇒『ハードウェア』
⇒『デバイスマネージャ』と移動して、各接続機器の一覧が表示されている画面を開いてください。

そこに黄色い(!・?・×)マークの付いた項目、または『不明なデバイス』と表示
されている箇所がありましたら、そこの項目を右クリックで削除してから一度
USBコードを抜き外部メデイアの電源を切って、もう一度再接続されてみて下さい。
デバイス接続 |
iOSのアップデートに失敗して起動しない時に復元するには?
アップルのiPad(アイパッド)やiPhone(アイフォン)、iPod(アイポッド)をお使いの際に
iOSのアップデートを開始してしばらく経ってからiPadを起動しようと電源ボタンを押したら、

iPadが操作不能になってしまい、起動できなくなり、電源ボタンを押すと、
背景が白で真ん中にはAppleのマークという通常の画面が出てきて、その後急に画面が暗くなり
次の画面に進めない状態から復元するにはどうすればいい?というご質問について。

別のiPad(アイパッド)やiPhone(アイフォン)やiPod(アイポッド)をiTunesに接続したら
正常に反応した時は、iTunesの調子が悪いわけではなく、また今までiTunesを使っていた時は
正常に反応していた、という場合は、やはりiOSのアップデートが原因の可能性が高いです。

まず一度iPad/iPhone/iPodの電源を切って、充電をしっかりと行います。

もう一度か二度、起動を繰り返してみます。

それでも開かない時は、試しに自分のWindowsのパソコンのiTunesにUSB接続して、
同期ができたら、「バックアップと復元」のメニューで復元機能を試してみます。
起動しない状態を直す |
IE(InternetExplorer)のエラーを修復するには?
Windowsパソコンのの標準搭載型ウェブブラウザとしてMicrosoft(マイクロソフト)
から提供されているIE:InternetExplorer[インターネットエクスプローラー]。

これまでのIE6以下のブラウザと違いIE7移行ははビジュアルが大きく変わっただけでなく、
Tab[タブ]をはじめ様々な機能が搭載されているのですが、パソコンの処理速度や
性能がある程度高くなければネットの表示が遅くなったり、フリーズなどのエラーが
発生してしまったり、古いOSでは起動ができないこともあります。

インターネットエクスプローラーの回復


インターネットをもっとスムーズに閲覧したい、という時にはウェブブラウザの右側のツールの
カスタマイズ、または右クリックの表示メニューでタブやツールバーなどの機能を一つずつ
解除してみると、結構表示が速くなったり読み込みのエラーなどを修復できます。

IE6はまだ比較的軽いのですが、IE7~IE11ではタブ機能などのツールが増えて、
スペックの低いパソコンではやや重くなりがちなため、
これらの機能を無効に設定すると大分軽くできる時もあります。
InternetExplorer |
スキャナーで画像が読み込めない時の修復方法は?
スキャナー(Scanner:読み:すきゃなー)とは紙面や写真、バーコードなど
三次元上の情報媒体をビット(bit)の単位でスキャニング(読み取り走査)を行い
デジタル処理でパソコンに取り込ませる装置を指します。

セイコーエプソン株式会社[Seiko Epson Corporation]、キャノン[Canon]、富士通の
イメージスキャナ、フィルムスキャナ等がありまして、複合機として
コピー機(プリンター)やファックスとセットになっている装置もあります。

スキャナや複合機はUSB接続機器(リムーバブルメディア)であり、パソコンの
デバイスマネージャに認識させるには専用のインストールCDが必要なものも多く、

最初は接続の手順がやや複雑で、マニュアル通りにインストール作業を行う必要があります。

正常に認識された後も時々、正常に見込みができないエラーは発生するのですが、
大抵は一時的な障害で、一度再起動したり電源を切って再接続する事で修復されます。
プリンター・複合機 |
CPUの温度上昇による発熱を原因とする機能障害の修復方法は?
パソコン本体のマザーボードに取り付けられている中央演算処理装置
すらわちCPU(CentralProcessingUnit-セントラルプロセッシングユニット)は
PC稼動中には非常に高く発熱し、特に使用率が高い程その熱上昇も上がります。

そのためマザーボードにはCPU(シーピーユー)の真上にファン(CPUクーラー)が、
内部の高熱な空気を放出して温度を整えるために設置されています。

しかし交換の時に正常にファンが取り付けられていなかったり、埃やごみが溜まって
熱した空気の入れ替えがしっかり出来ていないとたちまち熱暴走でパソコンに
エラーやシャットダウン、ショートなどの異常が発生しますのでご注意下さい。
CPUの負荷 |
Blu-ray Disc(ブルーレイ)の保存ファイルは復元できる?
ブルーレイディスクに書き込んでいたデータファイルを
Blu-ray Disc Drive[ブルーレイディスクドライブ]で読み込もうとしたら
ディスクの破損で認識できなかった、または誤って保存したファイルを削除したり、
フォーマットをしてしまった時はどうすれば元に戻せる?という疑問について。

まず、Blu-rayのディスクは内蔵または外付けのBDドライブで読み込む補助記憶媒体で、
BD-REから削除した拡張子は通常、Windowsパソコンではゴミ箱には入りません。

Mac OS Xのパソコンの場合は、外付けデータ記憶メディアのファイルも一旦ゴミ箱フォルダーに
移行するため、あとでゴミ箱を開いて元に戻すことはできます。

ファイルを誤って消去してから特に何も新しくBlu-rayのディスクに書き込みしていなければ、
まだディスク上のセクタには拡張子の痕跡データが残留している可能性が高いです。

そこから新しく上書き保存をすると、その痕跡データも消えるのでご注意ください。
外部接続周辺機器 |
壊れた携帯電話の保存データを復旧するには?
現在の携帯電話[ケータイ]には電話番号、メールの送受信履歴とアドレス手帳、
ダウンロードしたアプリケーションや着メロ、着うた、インターネットのブックマーク、
カメラ機能で撮影した写真画像ファイルなど、
今やノートPCに近いほど非常に沢山のデータが詰まっています。

そのため、もしケータイが壊れて読み込めなくなった時は
大変な損害になってしまい、二度と元に戻せないケースまで出てしまいます。

しかし、液晶モニタ画面が割れた、少し水濡れしてしまった、という程度の破損でまだ電源が付いて
機能事態が正常に作動できる状態でしたら、ケータイショップの窓口に持って行く事で
内部データを回収してもらい新しい新品の変更機種にも移動してもらえます。

次に、携帯電話やスマートフォンのボタンが効かなくなってしまい、充電器に差した状態だと
普通に反応するものの、充電器を抜いたとたんにボタンが効かなくなり、
しかし充電器を差さなくてもリセットコマンドだけは有効で、リセットをしてもiTunesで
iPhoneの復元などをしても症状は変わらない、といった時はどうすれば良い?というご質問について。

機種が古い世代の場合、内部の電池(バッテリー)を長く使い続けて
寿命が近づいているためにこのようなトラブルが出ている可能性もあります。

バッテリーの交換を注文されてみると無事に直る可能性があります。

新しい世代の機種で、モニター画面が液晶漏れを起こしてデータが見れなくなった場合は、
メーカー先のサポート、またはモバイル製品の修理サービス店で液晶やパネルを交換して
修理してもらうことができます。
ハードウェアの不調 |
マザーボードが故障している状態はパソコン上で判別できる?
FUJITSU UH55/JでOSはWindowsのパソコンをアップグレードにしたところ、起動時に
電源ボタンを押すと3秒ほどランプが点灯して消灯、5秒ほどして勝手に点灯→起動するようになり、
このときは50%の確率で上記の問題が起こらずに起動、

スリープ機能で停止させてもディスプレイを開けたときに勝手にシャットダウンして、
シャットダウン後の起動と同じ高速スタートができない状態になり、
Windows8.1のままで回復をかけてみてもCドライブが正常に回復せずメッセージが出ていて、
そのままリカバリをかけたところその後から起動が正常にできなくなり、

ずFUJITSUのロゴまで行くのに3分程度かかり、一度点灯した電源ランプ&通電ランプ&
ドライブランプが消灯→点灯して起動の状態はそのまま継続、

その後一度ロゴが消えて、再度ロゴが出たときにやっと読み込み中の回転マークが
ロゴ下に出てWin8が立ち上がり、起動にかかるトータル所要時間は10~15分程度で、
時々は電源ランプの消灯→点灯の繰り返して起動できないこともあり、
一度電源ボタン長押し、2分ほどすれば起動できることもあり、

試してみたものとしては、もう一度リカバリ→変化なし、 内部バッテリーの放電→変化なし、
メモリの確認→どちらのメモリ1つはずしても起動するが同じ状態、
BIOSのアップデート→何度やっても途中でシャットダウン後正常にアップデートできず、
PC内蔵診断ツール→CPU、メモリ、ディスプレイ、ハードディスクに異常なし、

後は、起動した後は特に問題なく機能やネットが使えて、
しかし更新のアップデートなどで再起動をかけた際に画面は真っ暗になり、
起動ボタン&通電ランプ&ドライブランプなどは点灯したままで再起動、

更新は正常に行われて、完全に起動しない、または起動が止まるわけではないので、
原因がわからず、これはマザーボードの故障?どうすれば判別ができる?
というユーザー様からのご質問について。

まず、マザーボードの不具合が原因でおかしくなることはやはり多いです。

原因のチェックを一通り試して最後に基板の破損だとわかったこともあります。

例えば電解コンデンサなどに物理的な問題が出ていたりすると、
一般個人では問題の箇所を判別したり修理するのが難しくなりますので、
専門のパソコン修理サービスにて作業の代行をしてもらわれることもおすすめします。
マザーボード |
中古パソコンとその内部パーツ、周辺機器も修理してもらえる?
近年、パソコン・コンピューター機器関連の市場は新品だけでなく、
中古買取・販売の側面でも大変大きなマーケットに発展しています。

大手の店頭・通信販売店では保障期間付きで購入できますので、
多くのユーザーの方々からの需要があります。

しかし中古のPCですので、開発メーカーからの保証サポートなどは付かないため、
購入した後では店頭での補償サービスがメインとなります。
パソコン修理とは? |
最近のパーソナルコンピューターは安い物でも壊れにくい?
パーソナルコンピューター[Personal Computer]はインターネット環境やWindowsやMacを
はじめとするオペレーティングシステムの発達とともに、ここ近年、1990年代後半から
現在に至るまでに急激な発展と技術の進歩を見事に遂げられています。

そして世間一般の普及とともにパーツの性能アップや低価格化も進んできました。

数年~10年くらい前の世代のパソコンの場合、高速でかつ大容量なPC(パソコン)の
本体を買うには10万円~数十万円もの費用が必要でしたので予算もまた大変なものでした。

しかし最近では数万円(4万~8万円)くらいでも1GB~4GBのメモリ、
320GB~数TBの大容量ハードディスク、他にも性能の高いマザーボードなどが
搭載された優秀なパソコンが発売されています。
PCの故障・エラー診断 |
壊れたデジタルカメラを修理するには?
お使いのデジタルカメラをうっかりコンクリートや高いところから落としてしまい割ってしまったり、
水の中に落としてしまう、また強い圧迫でレンズやシャッターボタンが割れてしまうなど、デジカメは
持ち歩いて使う分、デスクトップパソコンの周辺機器等よりもやや破損が起こりやすい点もあります。

また、ほとんどのデジカメ製品がすでに完成して出荷されている商品なので、自作PCのように
誰でも簡単に分解してパーツ交換ができるハードウェア機器、というものでもありません。

カメラ本体の分解をするには専門の知識がそれなりに必要になりますし、
メーカー独自のパーツが無ければ直らない時もあります。

また、個人で分解をすると保証修理の期限が無効になる可能性が高いため、
無理に自分自身で部品をバラしてしまうのは控えましょう。
デジタルカメラ |
HDドライブの故障やエラー障害から修復するには?
パソコンやサーバ・RAID・NAS、レコーダーなど多くのコンピューター製品の中心部であり
記録データの保管部分でもあるハードディスクドライブ(Cドライブ)は、

一度ヘッドクラッシュ障害などで大破してしまうと、そのHDDそのものはほぼ修理が不可能なのですが、
完全に壊れる前の段階でしたら適切な措置を取りある程度の期間、動作を回復できる事もあります。

突然PCが開けなくなって、特にカタカタ・・・と音が鳴り出したら要注意なのですが
まだ完全に故障したとは限らないので、電源はひとまず切ってしばらく機械を冷ましておきましょう。

CPUファンやマザーボードなど他パーツに埃がかぶって熱暴走が起きていそうな時は、
ケースを外してクリーニングを行われて下さい。

ウィンドウズがまだ立ち上がる状態でしたら、
ひとまず、エクスプローラー画面のハードディスクのアイコンを右クリックしてプロパティを開き、
ツール⇒エラーチェックの項目の「チェック」と「最適化」を押して、修復を行ってみてください。
ハードディスクドライブ |
PC本体のメモリを増設・交換する時の手順と注意ポイント
パソコン本体の内蔵メモリ(外付けのUSBメモリースティックではなく、内蔵されている方のメモリ)
には、128MB・256MB・512MB・1GB・2GB・3GB・4GBと、メモリによって種類が違うのですが、
近年のパソコンやアプリケーションソフトウェアはとにかく
スペックが高く容量が必要になるものが多い重要なパーツです。

また仕事などではスムーズな動作による効率も求められますので、
128~512ギガバイトくらいのメモリだとスペック不足になってしまう事もあります。

現在は4GBくらいがわりと標準で、それ未満のメモリよりも大変読み込み速度や
許容量が大きいので、現在のPC速度に不自由さを感じられるようでしたら、
交換・増設をされてみるのもよいと思います。

メモリの交換・増設の作業自体は他のパーツの取り外しに比べるとわりと簡単にできます。

まずは本体の電源と接続されているコードを抜いてPCケース(蓋)を開けます。

説明書がありましたらそちらに従ってください。

するとマザーボードのスロットにメモリが取り付けられていますので、ストッパーを外して取り出します。

差込口は二つありますので、2個まで増設する事が可能です。

ただし、マザーボードやハードディスク、CPUの性能と合わず、高い容量の
メモリーが生かせない構成の場合はバランスをよく考えてから交換されるべきです。

メモリスロットに取り付ける際には、わりとピンが固いのでやや強く押さえつけて両脇のピンを留めます。

差込の向きも間違えないよう、最初に設置されていた向きを参照に取り付けてください。
メモリ容量の解消 |
ノートブックPCの電源・画面が起動しない状態を修理するには?
ノートブックPC(laptop computer・notebook computer・notepad)は
普通のデスクトップパソコンよりずっと小型で、かつ液晶モニタやキーボード、ディスクドライブが
ひとつに収納されているため、業務用や持ち運び、移動時間中の作業などに大変役立ちます。

主なノートパソコン製品
  • apricot
  • Compaq nx
  • DynaBook
  • Eee PC
  • Endeavor
  • FC-NOTE
  • FMV BIBLO
  • Inspiron
  • Inter Link
  • LaVie
  • Let'snote
  • MacBook
  • Mebius
  • SA
  • ThinkPad
  • TOUGHBOOK
  • VAIO
  • Winbook

しかしながら内部は頑丈に作られているとはいえやはりHDDやマザーボードなどの
デリケートな精密機器が設置されていますので、移動中の衝撃や置き場所の環境といった原因で
故障が起きてしまい、突然電源が付かなくなったりOS画面が
起動しなくなってしまうアクシデントに遭う可能性も決して低くはありません。

ただ、必ずしもどこかのパーツに異常が出てしまったとも限らず、
例えば長時間の連続使用でバッテリーが切れてしまっただけ、という事も
ありますので、修理の際、まずは状況を確認されてみてください。

自宅・自社の場合、付けていた電源コードが抜けていた場合は、
Notebook PC(ノートブックパソコン)によっては差し直してもすぐにはバッテリーが続かず、
ある程度充電させてからでないと使えない、というパターンも稀にあります。

外付けデバイス機器を前回終了後からそのままUSBポートに付けたままにしておくと
(USBメモリーカードなど)、OSの起動にエラーが発生する場合もありますので、
特にノートPCは一度全てのデバイス機器を取り外してから電源を終了した方が安全です。
起動しない状態を直す |
お客様の声・ユーザー様からの・質問回答欄
今までに当HPの訪問者の皆様からご相談いただけました、
パソコンやデジタル製品関連のトラブルに関するご質問とその回答テキストを
こちらのエントリーにて、Q&A式に読みやすく整えて記述しました。

コンピューター関連のレスキュー対策へのご参考に頂けましたら幸いです。
これからも少しずつ追記していきます。


Q1:パソコンの電源を入れネットサーフィンをしていたら急に何度もシャットダウンが
  起こりました。その後電源を入れてもモニタ画面に何も映らなくなりました。

A: 旧型または性能の高くないPC本体の場合はHDDなどの部品が物理的に故障しているか
 熱暴走が起きた、またはウイルス感染してしまった可能性もあります。本体にごみや埃がたまっていると
 起こることもありますので、ケースを開いてクリーニングされてみる事で直るかもしれません。

 パワースイッチをオンにした時の「赤色」LEDランプしか点灯しない場合、
 マザーボードか電源ユニットが物理的に故障しているおそれがあります。
 パーツの交換が必要になる可能性が高いです。

 本体から今までにない異音が鳴っていた場合はデータ復旧サービスに
 診断してもらうのが最も確実な対策方法です。

Q2:『CD-RWをインストール中、『再起動しますか』でOKを押した後、
   再起動しませんでした。パソコンはNECで、セーフモードでも起動が止まってしまいました。

A: 再起動を試みたら動かなくなったというアクシデントは、スペックの超過といった
 パーツの性能的な原因が考えられます。セーフモードも再セットアップも利きませんでしたら、
  パソコン修理サポートに出してみるのがやはり最も適切な方法です。

Q3: 電源を入れると信号が送れてない時はどうしたら良いですか?

A: USBケーブルかポート、または本体の部品のプラグのどれかに接続不良が起きていると思われます。
 一度全てのコードやデバイス状態を一通りチェックされてみて下さい。
コンピュータートラブル |
茨城県のパソコンサポート・修理サービス事業社
茨城県内のコンピュータートラブルサポートサービス企業の一覧リストです。

水戸市・ひたちなか市・日立市・潮来市・古河市・龍ケ崎市・つくばみらい市・
常総市をはじめ県内と関東地方・東北地方にお住まいの方々でしたら、
デジタル製品の修理やトラブル解消のご参照に、ぜひお役立てください。


茨城県の地名


水戸市・日立市・土浦市・古河市・石岡市・結城市・龍ケ崎市・下妻市・水海道市・常陸太田市・高萩市・
北茨城市・笠間市・取手市・牛久市・つくば市・ひたちなか市・鹿嶋市・潮来市・守谷市・常陸大宮市・
那珂市・筑西市・坂東市・稲敷市・かすみがうら市・桜川市・神栖市・行方市・茨城町・小川町・美野里町・
大洗町・城里町・友部町・岩間町・東海村・大子町・旭村・鉾田町・大洋村・美浦村・阿見町・河内町・
玉里村・新治村・伊奈町・谷和原村・八千代町・千代川村・石下町・五霞町・境町・利根町
全国都道府県別業者(東) |
ニンテンドーDSの故障を修理するには?
ソニーのPSP、PS Vita と市場を二分する、任天堂株式会社の人気携帯ゲーム機
『ニンテンドーDS』(読み:ニンテンドーディーエス)。

NDSは実質ゲームボーイシリーズの後継機種という形で普及し、また全く新しい
次世代ゲーム媒体として販売され、更にDS Lite→DSi、3DS、とバージョンも進化しています。

ニンテンドーDS本体

ニンテンドーDS/3DSを持ち運びの際に、もしうっかり落としたりしても少しくらいの
衝撃でしたら角に小さなキズがつくくらいで済むのですが、落とした場所が悪かったり
水を浴びてしまったら動作に異常が出てしまう事もあります。


任天堂ディーエス破損の原因と事例


・高いところから落としてしまうなどで強い衝撃を受けてしまう。
・うっかり踏みつけてしまい、モニタ画面やボタンが割れてしまう。
・水溜りや川、池などに落として水没させてしまう。
・コーヒーやお茶、他 飲料の入ったコップを倒してしまい本体にかかってしまう。
・折りたたみ部分が逆方向に折れ曲がって破損してしまう。
・ボタンの連打をつづけていくうちに操作が効かなくなってしまう。
・インターネット回線に接続できない。
・カメラ機能がレンズの破損などで壊れてしまう。
・電源が入らない、または起動画面が映らない。
・SDメモリーカードが正常に認識されない。
不具合対応策の案内 |
BTO PCに故障やパーツ不良が起きた時に修理するには?
BTOパソコン (よBuild to Order)は通常のPCショップや電器店の店頭に並ぶ
すでに完成されているパソコンと少し違うコンピューター製品です。

購入の前に自分で内部の各部品、すなわちCPU、マザーボード、メモリ、サウンドカード、
グラフィックカード等を選択して、店舗の方で組み立ててもらい発注してもらえる、自作PCに
近い製品なのでスペックを高いものにしたり、使用方法に合わせて作ってもらうことができます。

でも普通に市販されているパソコンと違い壊れやすい?という心配はほぼありません。

BTOもしっかりとしたパーツで構成され、点検もされているデジタル製品ですので、
保管や取り扱いさえしっかりと管理していれば何年も長く使うことができます。

保証期間は通常一年間、また有償の長期契約で3年間に設定できるサービスもあります。

BTO(ビーティーオー)パソコンは主に東京都千代田区秋葉原等にあります専門店:
フェイス・マウスコンピューター・クレバリー・ストームといった店舗または
インターネットからの通信販売にて注文して出荷され、自宅に郵送で届けられます。

しかし最初は稀にパーツの接続不良が出てしまっていたり、
出荷時の衝撃による影響で動作に不備が起きているケースもあるかと思われます。
自作で組み立て製作 |
iPodがパソコンに認識しない時に読み込みするには?
Apple(アップル社)から発売されている小型の携帯音楽観賞用オーディオプレイヤー
「iPod」(アイポッド)は、数万曲の音楽ファイルや数万枚の写真画像を
内蔵の小型ハードディスク(マイクロドライブ)またはフラッシュメモリに保存できます。

アイポッド製品の種類
  • iPod Classic
  • iPod nano
  • iPod mini
  • iPod touch
  • iPod shuffle

音楽や写真はipodの中だけで再生・鑑賞できるだけでなく、お持ちのパソコンと同期して接続し、
両方のコンピューターで音楽ファイルや写真データを共有して交換しながら楽しむ事も可能です。

しかしiPodをパソコンに繋げようとしたらなぜか開けず、デバイスマネージャーにも
ポータブルデバイスとして認識されていない、という接続トラブルが起きた時の疑問について。


接続までの手順を再確認


まず、iPodやiPhoneをはじめアップルの製品には詳しい内容説明の書かれた
取扱説明書が購入時に同梱されていない場合が多いです。

なので操作の手順を調べるためにはアイポッド本体のヘルプ機能を開いたり、
時には、市販のガイドブックを購入して読んで、読み込みの方法を調べていく必要があります。

まず接続の際に、パソコン本体だけでなくiPodの方にも電源が入っているかご確認下さい。

次に、使用しているUSBコードはiPodの購入時に同梱されていた専用のUSBケーブルで、
正しい位置のコネクタに隙間に埃などの異物が挟まっていない正常な状態で
差し込まれていて、本来、機器が認識できる状態であるかを確認します。

マイコンピューターかエクスプローラーを開いて、iPodのマークのアイコンが
[リムーバブルディスク]の項目に表示されていなかったら、
一度コントロールパネルからデバイスマネージャーを開きます。

[ポータブルデバイス]の項目にあるiPodのフォルダに「!や×、?」の黄色いマークが
表示されていて正常に認識しない状態が表されていたら、マウス操作で一度、その項目を削除します。

そして一度iPodのUSBケーブルをPCのUSBコネクタかカードリーダーから外します。

念のためパソコンとiPodをともに再起動して、もう一度接続し直してみましょう。
外部接続周辺機器 | iPod
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Windowsで発生する問題を直す手順の一覧
Microsoft(マイクロソフト)から開発・販売されているオペレーティングシステム
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Windows8スタート画面

ウィンドウズ7やウィンドウズ8、10、またVistaやXPなどのバージョンのOSで発生した
深刻なアクシデントが原因で破損した箇所を回復機能で直して解決したり、
パソコンの故障の状態や性能をチェックする時などにお役立てできましたらと思います。
Windows OS | Windowsの障害
RAID(レイド)のトラブル障害を修復するには?
HDDの物理障害対策や容量の大規模化に非常に有効とされるRAIDシステム
[Redundant Arrays of Inexpensive Disks](読み:レイド)。

RAIDにはRAID0・RAID1/RAID0+1・RAID1+0(10)RAID5・また2.3.4.6など
ディスクアレイ構成の組み合わせ方やHDの数によって種別や性能さ、用途も変わってくるため、
同じRAID装置でも障害への耐久性には個別差があります。

HDが複数ある通り、ヘッドクラッシュなどの物理的故障には強いのですが、一度に内部二台以上の
ドライブが故障したり、またコンピューターウイルス感染やアクセスエラー、ファイル構造の損壊など
論理的(システム的)な障害に対しては普通のパソコンと大して変わりない、という難点もあります。

マイコンピュータにリムーバブルメディアのアイコンが表示されない時は
まずデバイスマネージャーの画面を開き、「不明なデバイス」や「!・?・×」などの
おかしな項目がないか確認されてみて下さい。

一時的なエラーかもしれないのでもう一度起動し直したら元に戻る、
という場合もありますが 何度起動しても直らないようでしたらデバイスの
デバイスマネージャの正常でない項目を一度削除して、再接続を試みて下さい。

コンピューターウイルスやスパイウェア、トロイの木馬など有害ファームウェアに
感染してしまったら、ウイルスバスターやノートンアンチウイルスをはじめ
有料かつ性能の優れたセキュリティ対策ソフトのアプリケーションを使用し、
パソコンを通してRaid内を全検索して隔離・駆除を行う必要があります。

論理障害の重度によっては初期化しなければ直らないこともあります。
RAID構成の変更 |

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