パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【デバイス接続】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障やOSの破損によるアクシデントの解消方法や
お役立ちの修理サービスを掲載しています。またパソコンの起動中やデスクトップ画面での操作中に起こりうるシステムエラーの解決策、
OSトラブルを直す手順、各種機材やパーツなど、ハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
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デバイス接続 のカテゴリー






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DVDをドライブに読み込んでも反応しない状態から修復するには?
DVDのディスクをパソコンの内蔵DVDドライブのトレイに入れて読み込みした時、
なぜか何も開かず全く反応しない?という場合の原因と、問題を修復する方法について。

まず、DVDの中身がパソコンにインストールしてセットアップする「アプリケーションソフトウェア」
の場合、多くのソフトでは自動的にインストール画面がデスクトップに表示されますね。

ですがツールの仕様やOSの環境によっては、必ずしもDVDドライブにディスクを入れただけで
自動的にセットアップや起動の画面が展開されるとは限らない場合もあります。

DISCを入れて少し待ってみてもデスクトップに何も反応しない時は、まずスタート画面、
またはタスクバーから「マイコンピューター」か「エクスプローラー」を開いてみましょう。

エクスプローラーのサイドバーに[DVDドライブ(D:)]といったメニューと、
内部のフォルダなどが表示されているかを確認します。

[コンピューター]の画面では、[BD-REドライブ(E:)]といった名称のメニューに
ディスクの形のアイコンと容量の数値が表示されているかを確認します。

そのDVDディスクのアイコンをダブルクリックすれば、通常はソフトウェアや映像コンテンツが起動します。
デバイス接続 | DVD-Rなどの光学メディア
デバイスドライバの動作エラーを修復するには?
プリンターや外付けの記憶装置、キーボード、マウス、スピーカー、ペンタブレットなど
パソコンには様々な周辺機器をUSBポートなどを通して接続して使用する事ができます。

普通のマウスやキーボードなど付属のソフトウェアが付いていないシンプルな機材なら
専用のアプリケーションのインストールなども特に必要なく、
コネクタに接続すればすぐにデバイスに認識されて使えるようになります。

しかし複合機やペンタブレット、デジタルカメラ、スマートフォンなど複雑な機能の
周辺機器の場合、対応したソフトウェア『デバイスドライバ』をインストールしなければ
正常なデバイス認識ができない物もあります。

アプリケーションソフトが同梱されている機材は特に、購入した最初の時に
しっかりと取扱説明書をよく読んで、正しい手順に沿って修復の作業を行っていきましょう。

しかし稀に、デバイスドライバのプログラムが正常に機能せずに、
パソコンに繋げた周辺機器がしっかりと使えない動作エラーが出る事もあります。

その理由の一つとして、だいぶ前に購入した周辺機器のため、デバイスドライバが
例えばWindows XP向けに作られているために、Windows7などの最新のOSに対して
対応できていないケースなどが考えられます。

この不具合を解消するには、一度手動で最新のデバイスドライバに更新する必要があります。
デバイス接続 |
I/Oデバイスエラーが出て認識されない時に修復するには?
I/Oとは、input-output(インプット・アウトプット)の略語で、
入出力という意味を表すコンピューター用語です。

I/Oデバイスエラーとはすなわちパソコン等のコンピューター機器に
入出力装置がデバイスで認識されないエラートラブルの事を指します。

外部からデータを送信する入力と、内部から外部に送る出力の処理作業が
入出力装置のデバイス認識ができないために行えず、

~(ドライブ装置など)にアクセスできません。
I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。

というメッセージバルーンが表示される場合があります。

主に内蔵のCD/DVDドライブやBDドライブ、USBメモリや外付けHDD、FD、
SDカード、iPod nano、iPod shuffle、特に特にUSB2.0コントローラに
接続されている装置で、認識されないI/Oデバイスエラーの状態が起こりえます。
デバイス接続 |
CD・DVDディスクを入れても何も表示されない故障を修理するには?
パソコンの内蔵CD/DVDドライブ装置にCD-ROMやCD-RW、または
DVD-RWやDVD-ROM、DVD-RAMなどのディスクを一枚挿入してアプリケーションソフトウェアの
インストールや保存ファイルの読み込みを行おうとしたところ、何も画面が表示されない、
という故障の状態を修理する方法について。


マイコンピュータのアイコンを確認


まずはデスクトップ画面左下のスタートメニューか表示アイコン一覧から『マイコンピューター』を開きます。

[リムーバブル記憶域があるデバイス]のドライブ(D:)の項目に、
挿入したディスクの表示がされているか確認をして、専用のロゴアイコンをダブルクリックします。

これで正常にプログラムの展開が開始されれば、後は各ソフトウェアの指示に従って
インストールをしたり、フォルダからファイルを読み込むことができます。

CD/DVDディスクによってはアイコンを右クリックして『開く』か『自動再生』で展開する仕様もあります。

ドライブ装置が古いものであると、DVD+や±、RAMなど
新しい規格のディスクには対応されていない、というケースもあります。

またBD-ROMやBD-REなどのブルーレイディスクは専用のBDドライブでなければ読み込めません。

うっかり間違って挿入して故障を引き起こしてしまわれないようにご注意ください。
デバイス接続 |
LANボード-ネットワークカードが故障した時に修理するには?
Lanボード(ネットワークカード-Network Card)とはパソコンの拡張カードに取り付けて
(LAN)ネットワーク等に接続する機能拡張用カード規格です。LANカードとも呼びます。

ネットワークカードは主にPCのインターネット環境を変更したり
プリンターをネットにつなげて使用する時などに新規で購入して使います。

しかしLanボードがパソコンにうまく認識されず、ネットワークに
接続できないトラブルも起こる場合は、どうすれば修理できる?という疑問について。

ネットワークカードは拡張パーツの中では比較的アクシデントが起こりやすい部品なのですが、
ただの故障ではなく初期不良である場合や、パソコン本体の方に異常があるケースもあります。

買ってから数日以内でしたら所期不良扱いで、店舗で交換してもらえます。

しかし添付CDのインストールとLANカードの接続に失敗していたり、差込口部分にゴミや埃が
詰まっていてLanボードが差し込まれていない、と認識されている可能性もあり、
ネットワークの接続環境やシステム変更等の面でも様々な難しい要因が考えられます。

ハードウェア的な故障か、ソフトウェア的なシステム設定エラーかどうかを
一度確かめてみる必要があります。

LANカードが正常に認識されない(または急に接続できなくなった)時は
LANボードを含む全ての周辺機器をパソコンから外して再起動させてみましょう。

初期不良品の可能性を除けば、大抵の場合ははパソコンのBIOS(バイオス)や
ネット環境の設定に問題があるかと思われます。

他のLANボードやモデムのケーブルが付いている場合は全て取り外してみましょう。
デバイス接続 |
オーディオプレーヤーに曲が取り込みできない時は?
現在、世界的に普及している「デジタルオーディオプレーヤー」(digital audio player:DAP)は、
コンピューター上に音楽をインポートして再生して聴くための装置です。

小型で持ち歩けるモバイル機器は携帯音楽プレーヤーとも呼ばれています。
(他にメディアプレイヤー、オーディオデバイスとも呼ばれます。)

Appleの「iPodシリーズ」やSonyの「ウォークマン」などが有名ですね。

他にもスマートフォンやタブレットPC、PDAにデジタルオーディオプレーヤーとしての
機能が付いている多機能型のモバイル製品も多数登場しています。

でも実際に曲を入れる時のやり方がよくわからず、
ちゃんとプレーヤーに取り込みできない、という場合について。
デバイス接続 |
デバイスドライバの追加でシステムが破損した時に復元するには?
パソコンに周辺機器をUSBケーブルなどで接続したら、次回からの起動ができなくなってしまったり
WindowsOS画面が開かなくなった、というケースは意外にも多く出ています。

例えば、USBフラッシュメモリをUSBポートに差し込んだまま再起動したらWindowsが起動せず、
かわりに青い背景と白文字の画面が表示されて止まってしまった、ということはよくあります。

これらの原因でシステムが破損した時には、どうすれば復元することができる?という疑問について。

デバイスマネージャ画面を確認してもわかるとおり、ドライバには
  • DVD/CD-ROMドライブ
  • IDE ATA/ATAPI コントローラ
  • USB(Universal Serial Bus) コントローラ
  • キーボード
  • コンピュータ
  • サウンド、ビデオ、コントローラー
  • システム デバイス
  • ディスク ドライブ
  • ディスプレイ アダプタ
  • ネットワーク アダプタ
  • ヒューマン インターフェイス デバイス
  • プロセッサ
  • ポート (COM と LPT)
  • マウスとそのほかのポインティング デバイス
  • モニタ
と、非常に多くのデバイスが認識されています。
デバイス接続 |
コントロールパネルからデバイスエラーを検索するには?
プリンター(複合機)やマウス、キーボード、外付けHDD、USBメモリカードなど
PCに接続する周辺機器が突然読み込めなくなって操作不能な状態になったり、
インストール&セットアップの後でもドライブがマイ コンピュータに表示されず
認識されていない、という場合の、エラーチェックと修正の方法について。

デバイスマネージャからのチェック


まず、Windows画面左下のスタートメニュー⇒コントロールパネル⇒システム⇒ハードウェア
⇒システムのプロパティ画面でデバイスマネージャをクリック、と進めていきます。

以上の手順でデバイスマネージャの画面を開きますと、CVD/CDドライブや
キーボード・モニタ・マウスとそのほかのポインティングデバイス・USBコントローラ・
サウンド、ビデオ、およびコントローラ・ディスプレイアダプタ・プロセッサなど、
パソコンに接続されている全ての周辺機器の一覧が表示されます。

名称左の+マークをクリックすると更に各機器の一覧項目が表示されます。
デバイス接続 |
ハードウェアのデバイスドライバが読み込めない時の解決手段
プリンターやスキャナ、カードリーダー、MOドライブ、外付けHDDなど
外部接続機器のハードウェアをパソコンのUSBポートから繋げてみたところ、

このハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません。
ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります
。』
という認識エラーの表示が出て正常に読み込めない時の対処方法について。

まずは『スタートメニュー』から『コントロールパネル』⇒『システム』⇒『ハードウェア』
⇒『デバイスマネージャ』と移動して、各接続機器の一覧が表示されている画面を開いてください。

そこに黄色い(!・?・×)マークの付いた項目、または『不明なデバイス』と表示
されている箇所がありましたら、そこの項目を右クリックで削除してから一度
USBコードを抜き外部メデイアの電源を切って、もう一度再接続されてみて下さい。
デバイス接続 |
Blu-ray Disc(ブルーレイ)の読み込み・再生ができない時の直し方は?
ソニーをはじめとする各大手電機メーカーの共同開発により販売・普及されている
Blu-ray Disc(ブルーレイディスク、BD)とはDVDに次ぐ次世代型の光ディスクで、
青紫色半導体レーザーが導入され、より高画質な映像美を再現、
また多層化によりDVDの4~5倍もの容量を保存する事ができます。

BDレコーダーでの再生が可能で、またパソコンでもCDやDVDと同じく、
ブルーレイディスクドライブによりBD-ROMへのデータ保存にも使用されています。

このブルーレイディスクを実際に使用してみたところ、映像の再生や
データの読み込み・記録ができない、というエラーが発生した時のトラブルについて。

まず、BDドライブの内蔵もしくは外部接続を行うパソコン本体に必要な動作環境の方は
全てクリア済みでしょうか?

CPU・マザーボード・ハードディスクドライブ・メモリ・グラフィックカード・サウンドカード・
再生用アプリケーションソフトウェア・モニタ(ディスプレイ)など、大容量かつ最先端技術が
導入されたブルーレイ・ディスクの性能を十分に発揮するには、ある程度の予算をかけて
より適したパーツ・システム環境に整える必要があります。

かなり前のパソコンに接続した場合、パーツの相性や性能の問題で
起動や正常な再生ができない事もありますので、その場合は他の媒体、または
Blu-rayが最初から内蔵されている近年のPCに買い換えられる事もご検討されてみて下さい。
デバイス接続 |
USB接続機器がデバイスマネージャに認識されない時に修復するには?
パソコンのUSBポート(外部接続機器のコード差込口)にプリンターや複合機、
カードリーダー、レーザーマウス、オーディオデバイス、タブレット、USBメモリーカード、
といった周辺機器を接続したところ、『デバイスに認識されません』といったエラーが発生して
PCで読み込めない時にはどうすれば修復することができる?という疑問について。

まず、初めて接続する周辺機器の場合、CDのインストールが必要な
プログラムもありますのでマニュアルの手順をご確認ください。

(複合機など、CDのインストール中に手順に従ってUSBポートへ接続するものなどがあります。)

正常な読み込みに失敗してしまった場合は一度プログラムをアンインストールして
もう一度CDをインストールし直されてみて下さい。

次に、USBポートドライバーにパソコン起動時の前(電源を入れる前)から接続
していた場合、パソコンに正常に読み込まれない場合があります。

(USBメモリーカードなどは必ずPC起動後に接続しなければパソコンが起動できないケースや、
逆にレーザーマウスなど、電源を入れた後に接続すると動作ができないUSB機器もあります。)

今まで使っていた周辺機器が突然読み込めなくなった時はまず、

・USBポートドライバーをもう一度差し込み直してみる、
・他のUSBポートに差し込んでみる、
・パソコンを再起動してみる、
・周辺機器の電源を一度消して、もう一度電源を入れてみる、
・他のパソコンをお持ちでしたらそちらのPCに接続してみる、

など、色々な修復するパターンを試されてみてください。
デバイス接続 |

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